במקום לחשוב מה אני הולך להגיד בהרצאה, תחשבו מה חשוב לקהל שלי לשמוע.

כמה פעמים שמעתי את המשפט הבא נאמר בתחילת פגישת עבודה שלי עם לקוח – "אני רוצה לדבר על... וחשוב לי להגיד ש... ובמיוחד אני אדגיש את הנקודה ש.... לי מאד חשוב לספר ש...

אני ואני ואני

אז בפעם הבאה שאתם מתכוננים לפגישה מצגת או ראיון עבודה תחשבו רגע , לא על מה חשוב לכם לדבר, אלא מה חשוב לקהל שלכם לשמוע. יכול להיות שתצטרכו לוותר על חלק מהתוכן שתכננתם להעביר, יכול להיות שתצטרכו אפילו לעשות "מחשב מסלול מחדש" בעקבות התובנה הזאת שהקהל מתעניין במשהו יותר ממה שתכננתם לדבר עליו , אבל זה סוד ההצלחה להניע את הקהל שלנו לפעולה, לעורר אצלו רגש ולעמוד במטרה שהגדרנו לעצמנו